Informativa sul Trattamento dei Dati Personali (Privacy Policy)
Il presente documento, reso ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016 (GDPR – General Data Protection Regulation) ha lo scopo di fornire informazioni in merito al trattamento di dati personali raccolti e gestiti dal Titolare, per le finalità e con le modalità di seguito descritte.
Interessato e Titolare del trattamento
Ai fini della presente Informativa, per Interessato di intende il Cliente del Titolare e, in generale, chi utilizza il sito web https://www.elenalesca.com (il “Sito”).
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Elena Lesca, P. IVA. 02732480021, email di contatto: elenalesca.coach@gmail.com (la “Coach”).
Categoria di Dati Personali trattati
Il Trattamento avrà ad oggetto le seguenti tipologie di dati (i “Dati”):
- Dati Personali Identificativi del Cliente: nome e cognome, codice fiscale, indirizzo di residenza/domicilio, ruolo lavorativo, età.
- Dati Particolari del Cliente così come definiti dall’art. 9 GDPR (di seguito “Dati Particolari”) eventualmente comunicati alla Coach durante l’erogazione del Servizio.
- Dati Personali di contatto: numero di telefono, indirizzo email.
- Informazioni, di carattere tecnico-informatico (ad es. l’indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, ecc.) legate all’utilizzo del Sito, la trasmissione dei quali è connaturata al normale funzionamento di internet.
Finalità e base giuridica del trattamento
a) Erogazione del Servizio
I Dati Personali e i Dati Particolari verranno trattati:
- per erogare il servizio richiesto alla Coach e per attività accessorie e/o ad esso collaterali (al solo fine esemplificativo e non esaustivo: per la fatturazione dei corrispettivi, per la somministrazione di verifiche di gradimento/efficacia del servizio, per fornire assistenza, nonché per ottemperare agli obblighi derivanti in base a quanto previsto dalle condizioni generali del servizio);
- per l’esecuzione di eventuali obblighi necessari nell’ambito della relazione di coaching tra Coach e Cliente;
- per adempiere a qualunque tipo di obbligo contemplato e previsto dalle vigenti leggi, regolamenti, normative correlate ed usi commerciali, in particolare, in materia tributaria/fiscale;
- per accertare, esercitare, difendere un diritto del Titolare e/o di terzi, anche in giudizio;
- per controllare il corretto funzionamento del sito e per svolgere, su base aggregata, analisi dell’utilizzo dei Servizi, al fine di migliorare i Servizi forniti e soddisfare specifiche esigenze degli utenti.
Questo trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte ed è basato sul consenso liberamente espresso dall’Interessato nonché sul legittimo interesse del Titolare a migliorare continuamente i propri Servizi e a tutelare i propri diritti.
b) Marketing/Newsletter
I Dati Personali verranno trattati:
per la predisposizione di iniziative commerciali, promozionali, pubblicitarie e di marketing, nonché l’invio, tramite e-mail, di newsletter e materiale pubblicitario e/o informativo su servizi ed iniziative del Titolare.
Questo trattamento è basato sul consenso liberamente espresso dall’Utente al momento dell’iscrizione.
Raccolta e Modalità di trattamento dei dati personali
I Dati possono essere raccolti in modo autonomo dal Titolare o tramite terze parti.
Il Trattamento viene effettuato con modalità cartacee e/o mediante strumenti informatici e/o telematici, mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza e comprenderà ogni operazione o complesso di operazioni necessarie al trattamento stesso.
La presente Informativa si applica ai trattamenti eseguiti direttamente dal Titolare. Qualora l’interessato comunichi con la Coach tramite Social network o piattaforme terze sarà tenuto a prendere visione anche delle informazioni in materia di trattamento messe a disposizione dai relativi gestori.
Comunicazione dei Dati
Per le finalità del Trattamento, il Titolare potrà comunicare i Dati Personali trattati a soggetti pubblici o privati che possono accedere ai Dati o che li debbono ricevere in osservanza di obblighi di legge o di contratto.
Inoltre, il Titolare utilizza servizi di gestione documentale e di posta elettronica esternalizzati basati su cloud per le attività amministrative. Quando si utilizzano servizi basati su cloud, qualora ciò sia strumentale al perseguimento delle finalità indicate, i suoi dati personali potrebbero, in una certa misura, essere elaborati o trasferiti all’estero a società aventi sede al di fuori del territorio dell’Unione Europea. Alcune delle giurisdizioni al di fuori del territorio dell’Unione Europea potrebbero non garantire lo stesso livello di tutela dei Dati garantito all’interno del territorio. In tal caso, il Titolare si impegna a che i Dati siano trattati con la massima riservatezza adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea ed ogni altra misura necessaria di cui all’art. 46 GDPR ove non fosse possibile ricorrere ad una delle eccezioni di cui all’art. 49 GDPR.
Durata del Trattamento
I Dati saranno trattati e conservati negli archivi del Titolare e protetti da idonee misure di sicurezza, per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità e successivamente verranno cancellati.
In particolare, i dati di contatto e anagrafici forniti e raccolti unicamente per l’invio di Comunicazioni di Marketing/newsletter saranno conservati per 12 mesi dal momento in cui l’utente presta il proprio consenso alla ricezione delle suddette comunicazioni. I Dati potrebbero essere conservati per un periodo successivo in caso di eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile.
Luogo del Trattamento
I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare collocata in Italia. Per ulteriori informazioni si può contattare il Titolare del Trattamento.
Diritti dell’interessato
Ove applicabile e nei limiti di quanto previsto dal GDPR, ciascun interessato potrà esercitare i seguenti diritti:
- Diritto di accesso – art. 15 GDPR
- Diritto di rettifica – art. 16 GDPR
- Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio») – art 17 GDPR
- Diritto di limitazione del trattamento – art. 18 GDPR
- Diritto alla portabilità dei dati – art. 20 GDPR
- Diritto di opposizione al trattamento – art. 21 GDPR.
Tali diritti potranno essere esercitati scrivendo all’indirizzo mail del Titolare.
L’Interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei Dati Personali laddove ritenga sussista una violazione dei suoi diritti in materia di protezione di Dati Personali.
Necessità del trattamento
Il conferimento dei Dati Personali è volontario e non obbligatorio. Tuttavia, il Trattamento dei Dati è necessario ai fini del funzionamento del Sito e/o del Servizio e, in difetto, quest’ultimo non potrà essere erogato e/o non potrà essere erogato totalmente.
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Ultimo aggiornamento: Maggio 2025